HumasUPNVJ - Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jakarta (UPNVJ) menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh sivitas akademika atas ketidaknyamanan akibat gangguan akses pada sejumlah layanan digital kampus dalam beberapa hari terakhir. UPNVJ memastikan bahwa kendala pada Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) berbeda serta tidak berkaitan langsung dengan insiden penyalahgunaan akses pada platform pembelajaran elektronik LeADS.

Kedua insiden tersebut terjadi secara berurutan pada platform yang berbeda dan disebabkan oleh persoalan yang terpisah. UPNVJ menyampaikan penjelasan ini sebagai bentuk transparansi sekaligus untuk mencegah munculnya informasi yang tidak tepat mengenai kondisi sistem digital universitas.

Gangguan Infrastruktur 

Pada 27 Juli 2026, Unit Penunjang Akademik Teknologi Informasi dan Komunikasi (UPA TIK) UPNVJ mendeteksi anomali berupa penurunan kapasitas koneksi jaringan pada server utama secara drastis, dari 1 gigabit per detik atau Gbps menjadi 100 megabit per detik atau Mbps.

Kondisi tersebut berpotensi mengganggu keberlangsungan layanan akademik, terutama pada masa pengisian Kartu Rencana Studi (KRS), penginputan nilai, dan pelaksanaan proses penerimaan mahasiswa baru. Untuk mencegah terjadinya kelumpuhan sistem secara menyeluruh, UPNVJ segera melakukan migrasi server dan penyesuaian infrastruktur.

Dalam proses pemeliharaan dan migrasi tersebut, terdapat kendala kompatibilitas serta penyesuaian data yang menyebabkan sebagian pengguna mengalami kesulitan mengakses SIAKAD. Tim teknis UPNVJ bekerja secara intensif untuk melakukan pemeriksaan, penyesuaian, dan stabilisasi sistem.

Saat ini, layanan penerimaan mahasiswa baru dan layanan akademik telah kembali beroperasi secara bertahap. Pemantauan terhadap performa sistem tetap dilakukan untuk memastikan seluruh layanan dapat digunakan secara stabil.

Penyalahgunaan Hak Akses pada LeADS

Insiden berbeda terjadi pada platform LeADS pada 30 Juli 2026, ketika ditemukan tampilan tidak pantas pada halaman platform pembelajaran elektronik tersebut.

Berdasarkan hasil investigasi teknis hingga saat ini, tidak ditemukan indikasi peretasan terhadap server utama UPNVJ. Insiden tersebut terjadi pada lapisan aplikasi dan berkaitan dengan penyalahgunaan kredensial salah satu akun .

Akun tersebut digunakan oleh pihak yang tidak berwenang untuk memperoleh hak akses dan memasang plugin yang tidak sah pada platform LeADS. Dengan demikian, insiden pada LeADS bukan bagian dari gangguan infrastruktur yang sebelumnya terjadi pada SIAKAD.

UPNVJ masih melakukan pemeriksaan menyeluruh untuk memastikan integritas sistem, mengevaluasi mekanisme pemberian hak akses, serta mencegah kejadian serupa terulang.

Langkah Penanganan dan Penguatan Keamanan

Sebagai bentuk tanggung jawab dalam menjaga keamanan layanan digital dan data sivitas akademika, UPNVJ telah melakukan sejumlah langkah penanganan.

Pertama, UPNVJ menghentikan sementara akses ke LeADS segera setelah menerima laporan untuk melokalisasi insiden dan mencegah perluasan dampak.

Kedua, akun yang disalahgunakan telah ditangguhkan. UPNVJ juga mencabut sementara hak akses untuk keperluan pemeriksaan dan evaluasi keamanan.

Ketiga, UPNVJ memperkuat mekanisme autentikasi dan pengendalian akses melalui penerapan sistem masuk tunggal atau Single Sign-On (SSO) yang terintegrasi dengan OneUPNVJ. Langkah ini diikuti dengan evaluasi terhadap akun pengelola, pembatasan hak akses, pemeriksaan konfigurasi aplikasi, serta peningkatan pemantauan aktivitas sistem.

UPNVJ mengimbau seluruh mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola layanan digital untuk memperbarui kata sandi secara berkala, tidak menggunakan kata sandi yang sama pada beberapa layanan, tidak memberikan kredensial akun kepada pihak lain, serta menggunakan OneUPNVJ untuk mengakses layanan digital universitas.

Sivitas akademika juga diminta segera melaporkan aktivitas, perubahan tampilan, atau permintaan akses yang mencurigakan melalui saluran resmi UPNVJ agar dapat ditindaklanjuti oleh tim teknis.

UPNVJ mengapresiasi masukan dan laporan yang disampaikan mahasiswa, termasuk Badan Eksekutif Mahasiswa UPNVJ. Partisipasi tersebut merupakan bentuk kepedulian bersama dalam membangun lingkungan digital kampus yang aman, andal, dan berorientasi pada kepentingan sivitas akademika.

UPNVJ saat ini bersama pihak berwenang melakukan pemulihan, pemeriksaan, dan penguatan keamanan siber secara menyeluruh. Evaluasi terhadap tata kelola teknologi informasi juga terus dilakukan untuk memastikan transformasi digital UPNVJ berjalan dengan mengedepankan prinsip kehati-hatian, perlindungan data, transparansi, serta pelayanan prima bagi seluruh sivitas akademika.*